Cursus Online besprekingen voeren

Beschrijving:

• Wilt u een stap vooruit maken in de digitalisering van uw dienstverlening?
• Besparen op (reis) tijd, onnodige kosten en uw efficiency en productiviteit verhogen?
• Biedt uw cliënten en samenwerkingspartners dan de mogelijkheid om besprekingen met u te voeren via het internet.

In de cursus “Online besprekingen voeren” leert u met welke technieken en op welke wijze u efficiënt besprekingen via het internet kunt voeren.

Wat komt in deze training aan de orde?

1. Besprekingen via het internet;
   – de voorwaarden, de techniek, de organisatie en een oefensituatie.
2. Vergader- en gesprekstechnieken:
   – uw persoonlijke voorzittersstijl en uw voorzitterstaken op taakniveau en sociaal-emotioneel niveau:
3. Samenwerken aan documenten;
   – Zowel tijdens als na de bespreking een document aanpassen;
   – Een besloten bespreking organiseren en een document bewerken met uw mede cursisten;
   – opnemen van uw bespreking op video.
4. Praktijkcasus:
   – een oefening met de kennis van de techniek en de gesprekstechnieken van de ochtend.
5. Evaluatie en afsluiting

Praktische informatie:

Cursusduur: 1 dag, bestaande uit 2 aaneensluitende dagdelen
Accreditatie KNB: 6 PE-punten
Aantal deelnemers : minimaal 4, maximaal 10
Kosten: € 595,- (ex BTW) p.p. inclusief koffie/thee en lunch