Intervisie: een spiegel van en voor de praktijk

Met een viertal notarissen komen wij een paar keer per jaar bij elkaar voor een intervisie onder leiding van Janine. De meesten van ons waren tot dan slechts inhoudelijke dus juridische cursussen gewend, maar hadden sterk de behoefte aan een vorm van collegiaal overleg waarbij we van elkaars dagelijkse valkuilen zouden kunnen leren. In de omgang met personeel, met collega’s en met klanten. Janine geeft aan deze sessies leiding en doet dat op een prettige ontspannen en natuurlijke manier. Het is duidelijk dat het notariaat haar niet vreemd is, dat helpt. Natuurlijk is het tijdens onze bijeenkomsten al snel gezellig en dus wordt er veel gekletst, notarissen zijn immers goede praters. Janine houdt ons echter bij de les, dwingt ons te focussen en helpt ons tot de kern te komen. We leren anders te luisteren en anders te vragen dan we in ons dagelijks bestaan gewend zijn. En het werkt: na afloop gaan we ieder voldaan richting eigen huis, weer opgeladen en bijgetankt 🙂

Traject ‘Effectieve gespreksvoering aan de helpdesk’

Over de samenwerking met Janine: de samenwerking was productief, soms confronterend en zeker leerzaam;
Over Janine als trainer/coach: Janine kan mensen goed aan de hand meenemen om nieuwe gebieden van zichzelf en de ander te verkennen;
ze kan goed de teamgeest boven krijgen in een groep en creëert begrip voor de ander;
Over het effect van de aanpak van Janine: Wij hadden een hele positieve werksfeer na de trainingen en meer begrip voor de wegen van de ander.
De sessies met de DISC-profielen leiden voor veel mensen in de organisatie tot een beter inzicht in zichzelf, eigen valkuilen en de mogelijkheden om daarmee om te gaan;
Over wat het traject voor Flux heeft opgeleverd: Wij hebben binnen de training een actieplan ontwikkeld dat nu operationeel is en de druk op de hepdesk niet alleen heeft gereduceerd, maar ook minder verstorend werkt in de dagelijkse praktijk.

Het zijn leuke trainingen, die gelukkig lang blijven hangen.

Maatschapsoverleg op maat

Wij hebben vanaf november 2017 tot en met juli 2018 regelmatig contact gehad met Janine.

Sinds 2016 hebben wij onze kantoren samengevoegd. We kwamen erachter dat het best lastig is om de taken vast te stellen en te verdelen.  Ook vonden we het lastig om een duidelijke kantoorvisie te maken. Onze ideeen hierover kwamen zeker overeen maar hoe leg je dit nu vast.

Met begeleiding van Janine, haar duidelijke vragen en opmerkingen, haar kijk op zaken en kennis van de notariële praktijk, zijn we er in geslaagd een goede visie te maken, onze taken duidelijk te krijgen en een taakverdeling te maken. Dit heeft er voor gezorgd dat onze kantoren écht één kantoor zijn geworden. En dat wij, als werkgevers en ondernemers, duidelijker weten wat onze positie is. Zonder de hulp van Janine waren we niet zo snel zo ver gekomen.

Ook was het, door de manier van vragen stellen door Janine, voor ons gemakkelijker om ons ten opzichte van elkaar open te stellen. Onze dagelijkse samenwerking was al goed maar is hierdoor sterker, dieper geworden.

Intervisieworkshop voor NOVEX:

In mijn beroepsgroep komt het regelmatig voor dat je alleen werkt, het is dan prettig als je af en toe met anderen informeel kunt overleggen. Daarvoor is wel een structuur nodig, zoals Intervisie. Het zorgt er voor dat open en ook vertrouwelijk kennis en problemen met elkaar gedeeld kunnen worden. Je maakt gebruik van elkaars expertise en ervaringen. Via onze vakvereniging NOVEX hebben wij begeleiding gekregen van Janine Fidder in dit traject. Al een paar jaar eerder was ik deelnemer geweest in een intervisiegroep, maar pas na de begeleiding van Janine heb ik de toegevoegde waarde van intervisie in mijn werk gezien. Haar begeleiding is nuttig en houdt ook de bijeenkomsten efficiënt. Zij houdt de lijnen in de gesprekken goed in de gaten en intervenieert ook waar nodig.

Intervisie: een spiegel van en voor de praktijk

Als notaris word je vaak geleefd door je cliënten en je personeel. En ook door de alombekende “waan van de dag” kom je als notaris zelden toe aan (zelf-)reflectie.
Door de regelmatig gehouden intervisiebijeenkomsten onder de bezielende leiding van Janine Fidder is mijn kantoor niet alleen op een hoger kwalitatief peil gebracht, maar is ook het plezier van mij en mijn medewerkers in het werk danig vergroot.
Door actief met casusposities aan de gang te gaan tijdens intervisiebijeenkomsten én de daarbij horende “follow up” in de dagelijkse praktijk is eveneens de winstgevendheid van het kantoor gestegen. En dat laatste is ook een niet onbelangrijk aspect als notaris/ondernemer.